Подключить VPN

Подписка на телефоне: пустой список и «ошибка URL»

После обновления клиента или смены тарифа список узлов может пропасть — это лечится без переустановки ОС.

Обновление подписки

В клиенте — Update subscription. В боте Vpnshield VPN — запросите актуальную ссылку, импортируйте заново.

Кэш и дубликаты

Удалите старый профиль с тем же именем. Оставьте одну подписку — дубликаты путают клиент.

Время и сеть

Неверные дата/время на телефоне ломают TLS. Проверьте в LTE и Wi‑Fi отдельно — иногда блокирует только одна сеть.

Когда писать в поддержку

Укажите клиент, версию, скрин ошибки импорта. Не присылайте публично саму subscription URL.

Подключиться через Telegram-бота

← Все статьи